ŽALIA GIRIA · DUK
Dažnai užduodami klausimai
Atsakymai į svarbiausius klausimus apie pirkimą, pristatymą, grąžinimą ir paskyrą.
Kas gali pirkti el. parduotuvėje?
Pirkti gali pilnamečiai fiziniai asmenys, nepilnamečiai nuo 14 metų su tėvų ar globėjų sutikimu, taip pat juridiniai asmenys ar jų įgalioti atstovai. Šiuo metu el. parduotuvėje pirkti gali tik registruoti pirkėjai, tačiau netrukus bus suteikta galimybė pirkti ir be registracijos.
Kada laikoma, kad pirkimo sutartis sudaryta?
Sutartis laikoma sudaryta, kai pateikiate užsakymą ir paspaudžiate mygtuką „Apmokėti“.
Kaip galiu atsiskaityti?
Galite apmokėti internetu, bankiniu pavedimu bei kitais el. parduotuvėje siūlomais būdais. Sutartiniams klientams gali būti taikomas atidėtas mokėjimas.
Per kiek laiko reikia apmokėti?
Per 1 valandą nuo užsakymo pateikimo, kitaip užsakymas gali būti atšauktas.
Ar galiu keisti duomenis?
Taip, paskyros duomenis galite bet kada atnaujinti.
Kas atsako už saugumą?
Už prisijungimo duomenų saugumą atsakote jūs. Visi veiksmai laikomi jūsų veiksmais.
Kur pristatomos prekės?
Prekės pristatomos visoje Lietuvos teritorijoje jūsų nurodytu adresu.
Ar yra pristatymo mokestis?
Taip, jis nurodomas užsakymo metu ir gali kisti pagal akcijas.
Ką daryti jei manęs nėra arba prekė netinkama?
Siunta gali būti perduota kitam asmeniui. Jei gavote netinkamą prekę – nedelsdami susisiekite su mumis.
Ar galiu grąžinti prekes?
Taip, per 14 dienų. Kai kurių prekių (higienos, greitai gendančių) grąžinti negalima.
Kada atgausiu pinigus?
Per 14 dienų nuo prekės grąžinimo arba įrodymo pateikimo.
Ar galiu pakeisti prekę?
Taip, per 14 dienų galima keisti dydį, spalvą ar modelį.
Kaip susisiekti su ŽALIA GIRIA?
El. paštu: info@zaliagiria.lt · Tel: 8 700 22211